-22%
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер


Цитата Трудно ли научиться маркетингу? Хорошая новость: его можно изучить за один день. Плохая новость: его можно изучать всю жизнь .

Филип Котлер О чем книга: О.

.

520 ₽ 670 ₽
RESPUBLICA.RU
-22%
Узлов, которые должен знать каждый

Узлов, которые должен знать каждый


Эй, умники! Отложите свои ноутбуки и возьмите в руки эту замечательную книгу, которая расскажет вам, как завязать 50 жизненно необходимых узлов. Если вы не в курсе, в чем разница между рымным и свайным узлом или между самозатягивающимся беседочным узлом и прямой перевязкой, узнайте все в этом издании.

С помощью пошаговых инструкций, научитесь вязать узел, который выручит вас в любой ситуации. И неважно, идет ли речь о морских узлах для.

.

276 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер


Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и о новых.

284 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Этикет для юного джентльмена \
ЭКСМО
Этикет для юного джентльмена \"50 правил, которые должен знать каждый юноша\"


Хорошие манеры – это признак здравого смысла, вежливости и хорошего воспитания. Поэтому юный джентльмен должен начинать осваивать их как можно раньше.

Дополнительная информация: - Автор: Бриджес Джон, Кертис Брайн. - Переплет: твердый.

- Кол-во страниц: 192 - Год выпуска: 2013 - ISBN: 978-5-699-59598-3 - Размер упаковки: 12х19,5х1,8 см. - Вес в упаковке: 226 г.

Купить книгу этикет для юного джентльмена 50 правил, которые должен знать каждый юноша можно в нашем.

315 ₽
MYTOYS.RU
-22%
Манипулирование и защита от манипуляций. Приемы, которые должен знать каждый

Манипулирование и защита от манипуляций. Приемы, которые должен знать каждый


Виктор Шейнов – один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. В новой книге автора проанализировано множество манипуляций, часто встречающихся в отношениях между руководителями и подчиненными, женщинами и мужчинами, родителями и детьми, учителями и учениками, преподавателями и студентами, в деловых отношениях, бизнесе и торговле. Подробно разобрана модель, по.

431 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер


Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и о новых.

520 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер

Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер


Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для..

520 ₽
MY-SHOP.RU
-22%
Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер

Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер


Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать.

Кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. С помощью приведенных примеров вы научитесь.

.

650 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер. 5-е издание, дополненное
ПИТЕРСМА .
Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер. 5-е издание, дополненное


Скорее всего, вы уже слышали о бережливом подходе, SWOT-анализе и ключевых компетенциях. А что вы думаете об анализе рисков и вознаграждений, инновационном цикле и стратегическом планировании человеческого капитала? Даже если вы слышали об этих моделях, действительно ли вы знаете, что они собой представляют и как вы могли бы их применить на практике? В этом дополненном издании бестселлера Ключевые модели менеджмента описываются уже.

650 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер

Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер


Скорее всего, вы уже слышали о бережливом подходе, SWOT-анализе и ключевых компетенциях. А что вы думаете об анализе рисков и вознаграждений, инновационном цикле и стратегическом планировании человеческого капитала? Даже если вы слышали об этих..

658 ₽
MY-SHOP.RU
-22%
Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер. Издание 4
НЕ УКАЗАНО
Ключевые показатели эффективности: 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер. Издание 4


Книга описывает 75 действительно значимых ключевых показателей эффективности, как широко известных, так и новых. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффективности, дается краткое описание каждого показателя и объясняется, как их эффективно использовать.

700 ₽
1C-INTERES.RU
-22%
Ключевые инструменты бизнес-аналитики. 67 инструментов, которые должен знать каждый менеджер

Ключевые инструменты бизнес-аналитики. 67 инструментов, которые должен знать каждый менеджер


Многие бизнесмены и лидеры в области технологий знают о тех возможностях, которые современная аналитика может предоставить их бизнесу, но пока сами не могут четко сформулировать получаемые с ее помощью выгоды. Бернард Марр написал книгу, которая восполняет большой пробел, имевшийся в литературе об аналитике. Автор разъясняет, причем достаточно подробно, как практически любой бизнес может извлечь выгоду из современных.

722 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер

Ключевые стратегические инструменты. 88 инструментов, которые должен знать каждый менеджер


Эта книга будет очень полезна менеджерам, которые сталкиваются с непростой задачей выстраивания выигрышной стратегии. Здесь приведены 88 инструментов - как известных, так и новых, разработанных самим автором, - которые позволят добиться успеха в бизнесе.

Книга представляет собой пошаговую инструкцию по применению того или иного стратегического инструмента. Независимо от того, проводите ли вы анализ своего рынка, добиваетесь.

.

722 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Мудрые мысли великих людей, которые должен знать каждый образованный человек

Мудрые мысли великих людей, которые должен знать каждый образованный человек


Прочтите высказывания великих людей, которые принадлежали к разным эпохам, нациям и религиозным учениям, – и вы увидите, что их мысли и переживания во многом схожи. Так, более двух тысяч лет назад Конфуций рассуждал о том же, что занимало ум Леонардо да Винчи в эпоху Возрождения и что волнует нас сегодня: добро и зло, любовь и предательство, знания и невежество, победы и поражения. И это неудивительно, ведь все люди, несмотря на то, где и.

872 ₽
BOOKVOED.RU
-22%
Как понимать язык моды: 26 принципов, которые должен знать каждый модельер

Как понимать язык моды: 26 принципов, которые должен знать каждый модельер


Изучение любой новой дисциплины похоже на изучение иностранного языка. Для того, чтобы начать разбираться в модном дизайне, следует выучить основы его языка .

Эта книга состоит из 26 глав, каждая из которых рассказывает об одном из основных элементов языка моды, среди которых форма, текстура, орнамент, контраст, коллекция, детали, симметрия и другие важные понятия. Каждая глава, кроме определения содержит историческую справку, примеры.

.

1 472 ₽
BOOKVOED.RU
Товары из категории которые должен знать каждый
Совет руководителю

Совет руководителю


Издание содержит: - 10 советов по формированию атмосферы в коллективе. - 10 советов по взаимоотношениям с ключевыми сотрудниками.

- 10 советов по критике работы подчиненного. - 10 советов по увольнению.

- 10 советов по подготовке к совещаниям. - 10.

.

81 ₽
MY-SHOP.RU
Избавьтесь от стереотипов

Избавьтесь от стереотипов


Книга Избавьтесь от стереотипов устанавливает новые принципы, согласно которым мы отождествляем себя не с работой, а с тем, кем мы можем стать. По этим принципам работа не выдвигается на первое место, она только служит для того, чтобы..

109 ₽
MY-SHOP.RU
Плюшевый менеджер

Плюшевый менеджер


Решив все проблемы и как следует изучив древнюю мистику, Винни-Пух и его друзья решили освоить еще одну Очень Важную Науку - науку о том, как профессионально управлять, то есть менеджмент.

138 ₽
MY-SHOP.RU
Стартапы. Профессиональные игры Кремниевой долины

Стартапы. Профессиональные игры Кремниевой долины


Венчурный капиталист Уильям Дрейпер знаком с историей мирового предпринимательства не понаслышке – он сам ее творил. Больше 40 лет он сотрудничает с лучшими предпринимателями легендарной Кремниевой долины, где сегодняшние замыслы становятся завтрашней..

141 ₽
MY-SHOP.RU
Руководитель-самурай. Бусидо для лидера. Как выигрывать сражение в бизнесе с честью, мудростью и бесстрашием истинного самурая

Руководитель-самурай. Бусидо для лидера. Как выигрывать сражение в бизнесе с честью, мудростью и бесстрашием истинного самурая


Как выигрывать сражения в бизнесе с честью, мудростью и бесстрашием истинного самурая. История оставила нам блестящую модель эффективного социального поведения, которой на протяжении столетий с успехом пользовались многие поколения людей.

Это бусидо,.

.

182 ₽
MY-SHOP.RU
Стресс-менеджмент

Стресс-менеджмент


Данная книга акцентирует внимание на развитии ваших навыков управления стрессом. Каждый может справиться со стрессом, но по пути приходится преодолевать много препятствий.

Поддержание жизненного тонуса и управление стрессом - это не просто уверенность.

.

188 ₽
MY-SHOP.RU
Метод успешного случая. Быстрый способ узнать, что работает, а что - нет

Метод успешного случая. Быстрый способ узнать, что работает, а что - нет


Перед вами совершенно новая техника оценки проектов. Исследуя наиболее яркие примеры успешной реализации проектов и новых подходов, вы сможете найти ключ к решению практически любых проблем: - Почему новый продукт не идет? - Почему некоторые менеджеры..

188 ₽
MY-SHOP.RU
Почему не работают команды. Что идёт не так, и как это исправить

Почему не работают команды. Что идёт не так, и как это исправить


Командная работа - одна из <священных коров> современного менеджмента. <Мы - одна команда!> - эту мантру заучивают и твердят рядовые сотрудники, она ласкает слух менеджеров и приводит в восторг руководителей компаний.

Консультанты и.

.

201 ₽
MY-SHOP.RU
Живые мертвецы. Шокирующая правда об офисной жизни

Живые мертвецы. Шокирующая правда об офисной жизни


Знаете ли вы, что на самом деле происходит за непроницаемыми окнами офисных небоскребов? - 14,6% сотрудников американских компаний в рабочее время ПОСТОЯННО сидят в Интернете - Каждый третий сотрудник крупной компании принимает на работе наркотики. -..

204 ₽
MY-SHOP.RU
Технология обучения менеджеров: где, когда и как их использовать

Технология обучения менеджеров: где, когда и как их использовать


Эффективное обучение менеджеров - залог успеха любой современной организации. Эта книга — единственное в своем роде подробное руководство по использованию различных технологий и методик при обучении сотрудников организаций.

Она поможет любому.

.

217 ₽
MY-SHOP.RU
Бизнес - это психология

Бизнес - это психология


Что отличает очень успешных людей от просто успешных? Почему судьба благосклонна к одним, лояльна к другим и жестоко наказывает третьих? И вообще, почему люди такие разные? На эти вопросы дает ответы книга Марины Мелия, психолога с многолетним стажем,..

220 ₽
MY-SHOP.RU
Стремительный путь на вершину. Десять составляющих успеха

Стремительный путь на вершину. Десять составляющих успеха


Каждый человек хочет добиться успеха в своей работе, но проблема заключается в том, как это сделать. Эта книга рассказывает, как преодолеть разрыв между просто желанием и реальным успехом.

В ней раскрываются секреты профессионального мастерства,.

.

254 ₽
MY-SHOP.RU
Инструменты эффективного менеджера. 100 ключевых терминов, моделей и концепций современного менеджмента

Инструменты эффективного менеджера. 100 ключевых терминов, моделей и концепций современного менеджмента


В этой книге собрано большинство популярных схем, концепций, моделей и инструментов современного менеджмента. Все они разработаны, чтобы помочь менеджеру принимать управленческие решения на основе структурированных схем.

Султан Кермалли, один из.

.

284 ₽
MY-SHOP.RU
Как стать эффективным лидером

Как стать эффективным лидером


Успешные менеджеры знают: чтобы достичь поставленных целей, они должны быть настоящими лидерами, которые направляют, мотивируют и обучают своих подчиненных. В этой книге речь пойдет о проблемах, с которыми сталкиваются все лидеры.

Вы узнаете, в чем.

.

299 ₽
MY-SHOP.RU
Умный мерчандайзинг. Учебно-практическое пособие

Умный мерчандайзинг. Учебно-практическое пособие


Какие факторы склоняют покупателя к определенному выбору? На что обращает внимание потребитель, а что остается незамеченным? Как сделать так, чтобы именно ваши продукты заполняли потребительские корзины? На эти и многие другие вопросы вы получите..

305 ₽
MY-SHOP.RU
Подсказок менеджеру по продажам

Подсказок менеджеру по продажам


Вы хотели бы иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по продажам, чтобы в трудную минуту можно было заглянуть в нее за советом? В книге собрано 100 подсказок, которые охватывают все этапы продаж,..

310 ₽
MY-SHOP.RU
Менеджмент в притчах, сказках и занимательных историях с комментариями

Менеджмент в притчах, сказках и занимательных историях с комментариями


В предлагаемой книге основы менеджмента, его функции, технологии и роль человеческого фактора рассматриваются с помощью притч, сказок и занимательных историй. Комментарии автора делают чтение не только познавательным, но и увлекательным.

Книга в.

.

335 ₽
MY-SHOP.RU
Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала

Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала


Семь навыков Стивена Кови - это универсальные ориентиры, применимые в любой ситуации. Тем не менее бизнес предъявляет к нам особые, иногда более высокие требования в области эффективности.

Поэтому специально для руководителей Стивен Кови разработал.

.

350 ₽
MY-SHOP.RU
Эксперт: семь шагов в профессиональное управление

Эксперт: семь шагов в профессиональное управление


Третья книга автора завершает методическую трилогию Стратег. Практик.

Эксперт. Ее тема - управленческое моделирование - затрагивает ключевые аспекты разработки и внедрения системы управления.

Книга адресована широкому кругу читателей: как.

.

363 ₽
MY-SHOP.RU
Одноминутный Менеджер и Ситуационное руководство. Блестящие стратегии управления

Одноминутный Менеджер и Ситуационное руководство. Блестящие стратегии управления


Доступным языком эта книга учит менеджеров искусству «ситуационного руководства» — простой системе, которая опровергает стандартное правило управления: относиться ко всем служащим на равных. Она станет бесценным учебником для творческого руководителя..

364 ₽
MY-SHOP.RU
Вы - наставник

Вы - наставник


Наставничество, или коучинг, а проще говоря, обучение и развитие подчиненных в процессе работы, мобилизация их ресурсов для достижения поставленных целей - основная задача любого менеджера. Готовы ли вы к ее выполнению? Получится ли из вас наставник?..

366 ₽
MY-SHOP.RU
Дайте подчиненному полномочия

Дайте подчиненному полномочия


«Дайте подчиненному полномочия!» - призывают Дидье Нуайе и Франсуа Широ. Они подскажут вам, как правильно делегировать полномочия, зачем вообще нужно возлагать ответственность на других и что это значит - возложить ответственность, как вообще..

366 ₽
MY-SHOP.RU
Как встретить, обучить и удержать новичка

Как встретить, обучить и удержать новичка


Как встретить новичка и ввести его в курс дел, обучить, настроить на работу и сделать так, чтобы он поверил в вашу компанию - на эти и многие другие вопросы вы найдете очень точные и лаконичные ответы в книге Жозефа-Люка Блонделя. Особое внимание -..

366 ₽
MY-SHOP.RU
Продавай больше. Как команде менеджеров совершить рывок

Продавай больше. Как команде менеджеров совершить рывок


Авторы собрали и обобщили информацию об идеях, методах и конкретных приемах, благодаря которым можно овладеть самыми передовыми стратегиями сбыта продукции и достичь вершин успеха в торговле с любым партнером. Для широкого круга читателей.

374 ₽
MY-SHOP.RU
Методы спецназа для руководителей. Практическое руководство по формированию эффективных команд на основе управленческой системы воинских подразделений

Методы спецназа для руководителей. Практическое руководство по формированию эффективных команд на основе управленческой системы воинских подразделений


Бизнес - это умение стать успешным в конкурентной борьбе. В этой борьбе каждый руководитель - командир подразделения, а каждое подразделение - отряд специального назначения.

Чем более профессионален руководитель, тем меньше потерь несет его отряд на.

.

380 ₽
MY-SHOP.RU
Телефонный арсенал администратора

Телефонный арсенал администратора


В книге представлен исчерпывающий арсеналтехнологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы..

405 ₽
MY-SHOP.RU
Делай то, что проповедуешь: что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения

Делай то, что проповедуешь: что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения


Эта книга рассказывает о том, что отличает лучшие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, от просто хороших и посредственных. В ее основу легло исследование 139 офисов 29 фирм в 15 странах.

Автор показывает, что не существует секретных рецептов.

.

415 ₽
MY-SHOP.RU
Я продаю свои визитки. 488 выводов за два месяца

Я продаю свои визитки. 488 выводов за два месяца


Обычно все раздают свои визитки бесплатно. Но Игорь Фомин продает их и утверждает, что это — сверхрентабельный бизнес.

Эта книга — дневник продаж. Анализируя сделки по продаже визиток, автор пытается выяснить, что движет его покупателями, разобраться.

.

415 ₽
MY-SHOP.RU
Правила менеджмента: Как ведут себя успешные руководители

Правила менеджмента: Как ведут себя успешные руководители


Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара — для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому.

Этот опыт и сформулированные на.

.

430 ₽
MY-SHOP.RU
Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители

Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители


Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара — для вас. Автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому.

Этот опыт и сформулированные на.

.

437 ₽
MY-SHOP.RU
Библия менеджмента

Библия менеджмента


В современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные..

442 ₽
MY-SHOP.RU
Мантры менеджмента. Ключи к эффективному менеджменту и руководству

Мантры менеджмента. Ключи к эффективному менеджменту и руководству


Как вы представляете себе настоящего успешного лидера? Представьте человека, управляющего большой компанией и добившегося колоссальных результатов. Нарисуйте в своей голове этот образ.

Энергичный, предприимчивый, расчетливый, амбициозный, возможно,.

.

445 ₽
MY-SHOP.RU
Экоменеджмент. Органические системы управления

Экоменеджмент. Органические системы управления


В современном мире почти каждый отечественный предприниматель неизбежно сталкивается с проблемой мотивации персонала и снижением производительности труда на предприятии. Но как найти действительно эффективное решение, когда коллектив справедливо..

473 ₽
MY-SHOP.RU
На работу - за 60 секунд: руководство по управлению домашним офисом

На работу - за 60 секунд: руководство по управлению домашним офисом


Книга «На работу — за 60 секунд» рассказывает, как решить все задачи, связанные с работой дома, начиная с выбора подходящей технологии и заканчивая поддержанием баланса между работой и личной жизнью. Эрика Орлофф и Кэти Левинсон предлагают..

481 ₽
MY-SHOP.RU
Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж


Алексей Назаров - бизнес-консультант в области продаж с 20-летним опытом работы на позициях от коммерческого представителя до директора по продажам, тренер, преподаватель высшей школы бизнеса МИРБИС. Автор модели управленческой пирамиды и понятия..

498 ₽
MY-SHOP.RU
Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому

Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому


О чем книга. О том, что даже самая несложная работа требует таланта, людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано.

Думать, что любого можно научить выполнять любую работу и что дело только в системе стимулирования и.

.

500 ₽
MY-SHOP.RU
Менеджер мафии

Менеджер мафии


Старейший в мире, идеально организованный конгломерат раскрывает свои тайны менеджмента! В отличие от большинства бизнес-пособий, Менеджер мафии избавлен от теоретической шелухи и представляет вниманию читателей суть философии лидерства,..

504 ₽
MY-SHOP.RU
Стили менеджмента — эффективные и неэффективные

Стили менеджмента — эффективные и неэффективные


О том, что #171;идеального руководителя #187; не существует, потому что один человек просто не способен выполнять одинаково хорошо все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и..

520 ₽
MY-SHOP.RU
Философия менеджмента

Философия менеджмента


Коносуке Мацусита — признанный гуру бизнеса XX века, основатель Matsushita Electric, создатель и вдохновитель брендов Panasonic, Technics и National. Его принципы лидерства по сей день остаются примером для многих предпринимателей со всего мира.

.

.

520 ₽
MY-SHOP.RU
Практики регулярного менеджмента

Практики регулярного менеджмента


Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые..

530 ₽
MY-SHOP.RU
Менеджмент на все времена. Примеры успешного менеджмента из истории Великобритании: от Кромвеля до наших дней

Менеджмент на все времена. Примеры успешного менеджмента из истории Великобритании: от Кромвеля до наших дней


Современные руководители устали от обилия модных веяний в сфере менеджмента, каждое из которых претендует называться новым секретом достижения успеха в бизнесе. В своей книге Алан Коппин и Джон Бэрратт делятся опытом управления реформами в..

552 ₽
MY-SHOP.RU
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Руководство

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Руководство


Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и..

599 ₽
MY-SHOP.RU
Как усовершенствовать работу менеджеров

Как усовершенствовать работу менеджеров


Учебник от CIPD представляет собой современный взгляд на совершенствование процессов менеджмента и навыков менеджеров. В этом пособии - обстоятельный анализ существующих подходов и теоретических концепций обучения и развития, увязанных в единое целое..

610 ₽
MY-SHOP.RU
Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности

Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности


Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении..

653 ₽
MY-SHOP.RU
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг


Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов — важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его..

655 ₽
MY-SHOP.RU
Магия утра для высоких продаж. Самый быстрый способ выйти на новый уровень

Магия утра для высоких продаж. Самый быстрый способ выйти на новый уровень


Чтобы вывести свои продажи на новый уровень, сначала нужно вывести на новый уровень себя. Только став гармоничной и самореализованной личностью можно привлекать, создавать и поддерживать экстраординарные уровни успеха, продаж и дохода.

В основе этой.

.

771 ₽
MY-SHOP.RU
Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами

Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами


Эта книга - для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдварде Деминг, выдающийся консультант XX в.

, один из авторов японского экономического чуда, бросает интеллектуальный и.

.

790 ₽
MY-SHOP.RU
Сам себе MBA

Сам себе MBA


Это книга о вере в себя. Неожиданно? И тем не менее главная идея автора заключается в ценности вашей личности, а не «корочки» в вашем кейсе.

Можно закончить какую угодно бизнес-школу – и остаться на нижней ступеньке социальной лестницы. А можно пойти.

.

864 ₽
MY-SHOP.RU
Созданные для роста. Локальные и глобальные стратегии развития вашего бизнеса

Созданные для роста. Локальные и глобальные стратегии развития вашего бизнеса


Ищите ли вы способ дать второе дыхание развитию вашей компании, или только планируете открыть свой первый магазин, - эта книга для вас. В ней представлен революционный подход, объединяющий в себе стойкие личностные ценности, креативность, передовые..

888 ₽
MY-SHOP.RU
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию


Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной..

1 005 ₽
MY-SHOP.RU
Далее >>>